La 28 octombrie, curent, la Centrul de instruire al Casei Naţionale de Asigurări Sociale se desfăşoară cursul interactiv de intruire internă “Reguli de etichetă şi protocol”, la care au participat circa 25 de angajaţi ai instituţiei. Mîine cursul de instruire internă va continua pentru altă grupă de angajaţi CNAS.
Formator al cursului este Carina Turcin, şef al Direcţiei generale relaţii internaţionale, acorduri bilaterale şi comunicare, care are o experienţă de 6 ani în activităţile de etichetă şi protocol şi care este absolventă a Institutului Diplomatic Român cu certificatul “Program de pregătire în diplomaţie şi relaţii internaţionale pentru funcţionarii publici din Republica Moldova”.
Cursul s-a adresat angajaţilor CNAS care au dorit să-şi îmbunătăţească imaginea personală şi profesională, să înţeleagă şi să folosească corect formulele de adresare, să-şi sporească încrederea de sine în relaţiile oficiale, formale şi informale, să deprindă abilitatea de a lucra într-un mediu internaţional prin înţelegerea elementelor cheie ale comunicării interculturale.
Participanţii la curs au învăţat să identifice şi să folosească corect principiile de etichetă şi protocol, să salute corect şi să facă prezentări, să iniţieze şi să dezvolte o conversaţie de socializare, care este ţinuta vestimentară potrivită pentru evenimentele sociale, să identifice reguli de succes pentru o imagine impecabilă în viaţa socială.
Direcţia comunicare şi mass-media
