Astfel, agenţii economici au posibilitatea de a obţine răspuns la anumite întrebări şi în afara programului de muncă. Conform graficului stabilit pentru ziua de 31 octombrie operatorii vor oferi consultaţii telefonice după următorul orar: 08:00 — 20:00
Colaboratorii vor asigura:
- Consultarea agenţilor economici în procesul de prezentare a dărilor de seamă în format electronic;
- Înregistrarea tuturor incidentelor apărute în procesul de recepţionare a dărilor de seamă în formă electronică şi coordonarea măsurilor necesare pentru soluţionarea acestora;
- Recepţionarea tuturor apelurilor telefonice de la agenţii economici.
- În contextul celor nominalizate, Centrul de Asistenţă şi Contact îndeamnă agenţii economici ca înainte de a apela numărul de telefon (022) 822-222 să acceseze rubrica “Întrebări frecvente” de pe portalul serviciilor electronice fiscale – servicii.fisc.md, întrucît pot găsi deja răspuns la o serie de întrebări, evitînd astfel timpul de aşteptare.
Pentru mai multe informaţii cu privire la modalitatea de utilizare a serviciilor electronice fiscale, contactaţi Centrul de Asistenţă şi Contact la numărul de telefon (022) 822-222.
via
