Compania Naţională de Asigurări în Medicină (CNAM) continuă atelierele de lucru desfăşurate în cadrul agenţiilor sale teritoriale, cu tematica „Creşterea satisfacţiei persoanelor asigurate faţă de sistemul asigurării obligatorii de asistenţă medicală”. O astfel de întrunire a avut loc joi, 23 ianuarie, la Chişinău, în incinta Agenţiei teritoriale Centru. La întrunire au participat conducerea CNAM, şefii unor subdiviziuni ale aparatului central şi angajaţi ai AT Centru.
Directorul general al CNAM, Angela Belobrov, a îndemnat angajaţii agenţiei să se concentreze asupra atingerii obiectivelor strategice ale companiei și să eficientizeze comunicarea între subdiviziuni.
Participanţii la atelierul de lucru au discutat despre diversificarea metodelor de lucru cu cetăţenii în vederea încadrării în sistemul de asigurare obligatorie de asistenţă medicală, modificările preconizate a fi operate în acest an în cadrul normativ ce ţine de medicamentele compensate, rezultatele evaluărilor efectuate anul trecut la prestatorii de servicii medicale contractaţi de CNAM şi aflaţi în teritoriul arondat agenţiei.
Alte subiecte abordate au vizat unele măsuri de eficientizare a activităţii cu beneficiarii, intensificarea acţiunilor de informare a populaţiei cu privire la serviciile medicale acoperite de asigurarea obligatorie de asistenţă medicală, accesul la medicamente compensate, achitarea primei de asigurare în sumă fixă cu reduceri etc.
Primul atelier de acest gen a fost desfăşurat la AT Nord a CNAM, urmând ca şedinţele respective să fie organizate în incinta tuturor agenţiilor teritoriale ale companiei.
